نحن في [alshehrilogistics] ل التخليص الجمركي نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية المعلومات التي يتم جمعها أثناء تقديم خدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- بيانات الشحن مثل تفاصيل البضائع والمستندات الجمركية
- أي معلومات أخرى يتم تقديمها طواعية من قبل العميل
ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدمات التخليص الجمركي بكفاءة
- التواصل مع العملاء بخصوص الشحنات
- تحسين جودة خدماتنا
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
ثالثاً: حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ كافة الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو الإفصاح غير القانوني
- الفقد أو التلف
رابعاً: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- الجهات الحكومية المختصة مثل مصلحة الجمارك
- شركات الشحن أو الجهات المرتبطة بتنفيذ الخدمة
- عند وجود التزام قانوني
خامساً: الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات العملاء فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو حسب ما تقتضيه القوانين المعمول بها.
سادساً: حقوق العملاء
يحق للعميل:
- طلب الاطلاع على بياناته
- طلب تعديل أو تحديث المعلومات
- طلب حذف البيانات في حدود ما يسمح به القانون
سابعاً:نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.:
ثامنا: التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [alshehrilogistic@gmail.com]
- رقم الهاتف: [0530380083]